yn9s ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
yn9s มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแนวปฏิบัติสากล เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ กรุณาอ่านเอกสารนี้ให้ครบถ้วนก่อนใช้งานบริการของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ yn9s ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และบริการที่เกี่ยวเนื่องทุกประเภทที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ yn9s โดยครอบคลุมผู้ใช้งานที่เป็นผู้เล่นที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่มีการติดต่อสื่อสารกับ yn9s ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
yn9s ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ yn9s ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณายุติการใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
yn9s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | ท่านให้ไว้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ท่านให้ไว้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ท่านให้ไว้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินคงเหลือ, เวลาที่ใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางการติดต่อ |
yn9s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมของท่าน วัตถุประสงค์หลักในการประมวลผลข้อมูลมีดังนี้
yn9s ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้
yn9s ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของท่าน และปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
yn9s ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย
yn9s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและ AML |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การตรวจสอบความยุติธรรมและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การยืนยันข้อตกลงและแก้ไขข้อพิพาท |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน | การรักษาความปลอดภัยและตรวจจับการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา yn9s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่รั่วไหลออกไปในกระบวนการทำลายข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่ yn9s พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราว
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ yn9s ผ่านทางอีเมล [email protected] โดย yn9s จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น สำหรับการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหรือการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาต่างประเทศ
yn9s ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการประเมินว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
yn9s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี และการปรับปรุงบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ yn9s จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ yn9s หลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ yn9s ได้ดังนี้
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราปฏิบัติเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ yn9s ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปลอดภัยจากการดักจับทุกรูปแบบ
กระบวนการ KYC มาตรฐานสากลช่วยปกป้องชุมชนผู้เล่นจากการฉ้อโกงและการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์ ทำให้ทุกการเดิมพันโปร่งใสและยุติธรรม
ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถเห็นข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
yn9s ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและการให้บริการ เมื่อหมดความจำเป็นจะถูกลบอย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่ yn9s เคารพและพร้อมดำเนินการให้ตามคำขอของท่านเสมอ
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด เข้าร่วมกับสมาชิกกว่าแสนคนที่ไว้วางใจ yn9s วันนี้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น